Microsoft mengklaim telah membuat layanan service pack updates, yang dirilis periodik untuk memberikan perbaikan bug dan membuat peningkatan fitur, lebih fleksibel untuk disebarkan, menurut rilis dari IDG News.

Minggu ini, menurut Microsoft update mereka akan mendukung service packs generasi pertama untuk 24 bulan setelah service pack terbaru dirilis atau hingga akhir dari dukungan daur hidup aplikasi berakhir. Hal ini berarti termasuk pula dukungan arus utama untuk lima tahun dan dukungan tambahan untuk lima tahun lainnya.

Peraturan baru ini juga berarti bahwa dukungan untuk beberapa service packs yang telah kadaluarsa dari batas 12 bulan akan kembali aktif, jelas Microsoft.

Langkah Microsoft ini merupakan sikap penenang terbaru oleh vendor ERP kepada pelanggan yang menghadapi resesi. Minggu lalu, Infor memperkenalkan program baru yang mampu membuat proses upgrades lebih mudah dan lebih atraktif bagi pelanggan.

Informasi lebih lanjut mengenai dukungan tambahan kunjungi http://support.microsoft.com/gp/lifean41


Eka Santhika